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💲 Descuentos por volumen acumulables automáticamente en tu carrito.
✨ Hasta 9 meses sin intereses en compras mínas de $2,500.
💳 Métodos de pago flexibles: tarjeta, transferencia, depósito, Mercado Pago, Kueski Pay y OXXO.

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💬 Y si necesitas una atención más personalizada o buscas mejorar aún más tu cotización, nuestro equipo por WhatsApp puede ayudarte con opciones adicionales según tu compra.

Importante: El descuento por volumen se aplica automáticamente al alcanzar el monto mínimo requerido.
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*Descuentos de mayoreo no son acumulable con cupones u otras promociones. Aplican restricciones en el porcentaje de descuento de cada producto. Consulta la lista de productos aplicables*

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PREGUNTAS FRECUENTES

REGISTRO Y ACCESO

¿Cómo puedo convertirme en distribuidor o realizar compras de mayoreo?

Para ser distribuidor u obtener descuento en tu compra de mayoreo, solo debes completar nuestro formulario de registro en https://www.stuffactory.mx/pages/registro-distribuidores

¿Existe algún requisito mínimo?

No, para acceder a los beneficios, solo debes hacer el registro. Tus compras se acumulan, y al llegar a $2500 (primer nivel) comienzas a obtener 12% adicional en tus compras. ¡Sigue acumulando compras para obtener mayor descuento!

Olvidé mi contraseña o mi usuario, ¿qué hago?

Puedes restablecer tu contraseña haciendo clic en "Recuperar password". Si tienes inconvenientes con tu usuario, contáctanos a b2b@stuffactory.mx o por WhatsApp 33 1147 1401

PRECIOS Y DESCUENTOS

¿Los precios en el sitio web son precios de mayoreo?

Los precios de mayoreo se activan una vez que cumplas con tu registro, inicies sesión y cumplas con el monto del nivel. Verás tus descuentos aplicados directamente en el carrito de compra.

¿Cómo funciona el sistema de descuentos por volumen?

Ofrecemos descuentos progresivos. Tu primera compra desde $2500 MXN ya tiene un 12% de descuento. A medida que tus compras acumuladas aumenten, desbloquearás niveles de descuento de hasta el 30% en futuras compras.

¿Puedo obtener un descuento adicional en mi primera compra?

Sí, por tiempo limitado, si cotizas tu primer pedido directamente con nosotros por WhatsApp 33 1147 1401, puedes obtener un +5% de descuento adicional.

¿Mis compras se acumulan para subir de nivel de descuento?

¡Sí! Todas tus compras son acumulables y te ayudan a alcanzar niveles de descuento más altos de forma permanente.

¿Los descuentos aplican sobre el precio normal del sitio web?

Sí, los descuentos por volumen se aplican sobre el precio regular del producto mostrado en el sitio web en ese momento.
Pero recuerda que los descuentos de mayoreo no son acumulable con cupones u otras promociones. Aplican restricciones en el porcentaje de descuento de cada producto.

PEDIDOS Y COMPRAS

¿Existe una cantidad mínima de productos por pedido?

No, puedes elegir los productos que necesites sin paquetes pre-armados. Solo se requiere un monto mínimo de $2500 MXN para activar el descuento por volumen.

¿Cómo hago un pedido al por mayor?

Una vez registrado y con tu sesión iniciada, simplemente añade los productos deseados al carrito de compra. El descuento se aplicará automáticamente. Puedes finalizar tu compra online o cotizar por WhatsApp 33 1147 1401 para el 5% adicional.

¿Puedo realizar pedidos especiales o personalizados?

Sí, para pedidos especiales o grandes volúmenes fuera de lo estándar, por favor contáctanos directamente para una cotización personalizada.

ENVÍOS Y LOGÍSTICA

¿Cuál es el costo del envío al por mayor?

Ofrecemos envíos GRATIS a todo México en compras minimas de $699

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estimado es de 3 a 6 días hábiles una vez confirmado el pago.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para rastrearlo directamente con la paquetería.

GARANTIAS Y DEVOLUCIONES

¿Qué garantía tienen los productos para mayoristas?

Nuestros productos de las marcas STF, COOLCAPITAL, BILLBOARD cuentan con una garantía de 5 años, y T2GO. MULTI, SWANN, ROLLING STONE cuentan con garantía de 1 año contra defectos de fábrica.

¿Cómo gestiono una garantía o devolución como distribuidor?

Por favor, contáctanos a nuestro departamento de soporte al distribuidor a través de soporte@stuffactory.mx o WhatsApp 3321819661, proporcionando tu número de pedido y la descripción del problema.

FACTURAS Y PAGOS

¿Ofrecen facturación para mis compras?

Sí, emitimos factura. Solicitala en el portal http://facturas.stuffactory.mx/stfFacturacion/facturacion/vwfacturar, estara disponible en maximo 48hrs despues de tu compra.

¿Qué opciones de pago tengo disponibles para mis pedidos de mayoreo?

Aceptamos diversas opciones de pago para tu comodidad: PayPal, tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, Amex), Kueski Pay, efectivo en Oxxo, depósitos y transferencias bancarias, y Mercado Pago.